Croisières de France : Le nouveau site B2B

Croisières de France a lancé un nouveau site B2B afin d’améliorer ses services auprès des agences de voyages.

Loin d’être un simple portail d’informations, la nouvelle plateforme a été façonnée afin de faciliter le travail des agents de voyage en combinant un ensemble de fonctionnalités permettant une gestion plus simple des dossiers. Il donne accès au compte de l’agence, aux informations complètes par destination, itinéraires détaillés mis à jour, présentation des...

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Thèmes liés : site d agence de voyage / travail d une agence de voyage / site agence de voyage france

IFTM Top Resa : "agent de voyages est un métier d'avenir!"

Lors de la demi-finale de la Travel Agents Cup, la rédaction d'i-tourisme a posé des questions sur les nouvelles technologies aux agents de voyages. Comment rendre plus attractive une agence physique face à cette nouvelle génération de voyageurs connectés ? Comment les agents de voyages justifient leur expertise face à des clients surinformés ? Formations, réseaux sociaux, hyper-connexion... pas d'inquiétude, le client aura toujours besoin de réassurance et d'expertise.

Quatrième...

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Thèmes liés : agent de voyage tourisme

FLYOFF part à la reconquête du yield management par le voyage spontané sur mobile

FLYOFF est une application mobile d'inspiration permettant de trouver des billets d’avion aux meilleurs prix, dans les 7 jours qui précèdent le départ. Parti du constat que les avions décollent en moyenne avec 20% de sièges vides générant un manque à gagner d’environ 38 milliards d’euros par an pour les compagnies aériennes, FLYOFF souhaite optimiser leurs ventes et revaloriser ces sièges vides. i-tourisme suit la jeune pousse depuis juin dernier. Elle vient de lancer son...

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Thèmes liés : voyage et billet d avion

IFTM Top Resa : "l'agence de demain devra être ultra-connectée!"

Lors de la demi-finale de la Travel Agents Cup, la rédaction d'i-tourisme a posé des questions sur les nouvelles technologies aux agents de voyages. Comment rendre plus attractive une agence physique face à cette nouvelle génération de voyageurs connectés ? Comment les agents de voyages justifient leur expertise face à des clients surinformés ? Formations, réseaux sociaux, hyper-connexion... pas d'inquiétude, le client aura toujours besoin de réassurance et d'expertise.

Deuxième...

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Thèmes liés : agence voyage sejour / agent de voyage tourisme

Enfin vos transferts intégrés dans votre PNR !

« Notre métier aujourd’hui implique de devoir travailler toujours plus vite. Si nos clients peuvent se permettre de passer des heures à préparer leur voyage sur internet, pour nous ce n’est pas possible. Le temps devient notre matière première » nous confiait Céline Frossard de l’agence Leclerc Voyages à Cernay. S’il n’y avait que la gestion du temps, mais il faut aussi justifier la leur valeur ajoutée de l’agence de voyages ! Sans les innovations technologiques métiers,...

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Thèmes liés : agence de voyage internet fiable

Baromètre Opodo : 1 Français sur 2 réserve son séjour sur Internet

C'est le retour du traditionnel Baromètre Opodo. Guy Raffour, directeur du Cabinet Raffour Interactif et Quentin Bacholle, directeur général d'Opodo ont réuni la presse à la Maison du Danemark, mardi 14 mars 2017, afin de délivrer les résultats exclusifs du baromètre portant sur l’évolution de la consommation touristique des Français, réalisé par le Cabinet Raffour Interactif. En quelques chiffres : le taux de départ en séjours de loisir en 2016 a augmenté de 3%, soit 63% des...

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Thèmes liés : reservation sejour en ligne

ET12 : Voyages-Sncf.com partenaire des Rencontres Nationales du etourisme institutionnel

Interview de Franck Gervais, le directeur général de Voyages-Sncf.com.

Pour la 12ème édition des Rencontres du e-tourisme à Pau, le premier site e-commerce français Voyages-Sncf devient partenaire financier de l'événement. Franck Gervais, le directeur général nous en dit plus.

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Thèmes liés : e voyages sncf

Open Innovation : Comment les agents de voyage peuvent devenir des héros pour leurs clients ?

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Thèmes liés : devenir agent de voyage